הרצאות וסדנאות

חברתנו מתמחה בעריכת סדנאות מותאמות לצרכי הלקוח. 
אם ברצונכם לשפר את היכולת המקצועית וליצור שינוי בעסק צרו עימנו קשר ונתאם פגישה לבניית סדנא מותאמת שתביא לשינוי בתחומים שתרצו. 
להלן מספר הצעות לעריכת סדנאות המוצעות על ידנו:​

סדנת הצבת יעדים​

 

מטרה: השגת מטרות הארגון במועדן.

תוצאה צפויה: הסדנא תקנה למשתתפיה את הכלים הבאים

 

  1. הכרת מפל המטרות בארגון.
  2. אופן הצבת יעדים לפי מודל SMART.
  3. בקרה על השגת היעד.

 

משך הסדנא: יום אחד, 8 שעות אקדמיות.​

סדנת מכירה

 

מטרה: שיפור תוצאות המכירות בעסק.

תוצאה צפויה: הסדנא תקנה למשתתפיה את הכלים הבאים:

 

  1. הבנת הלקוח.
  2. ניהול שיחת מכירה אפקטיבית – לפי מודל מובנה.
  3. טיפול בהתנגדויות.

 

משך הסדנא: 3 מפגשים של - 5 שעות אקדמיות כל מפגש.

מומלץ לשלב ליווי שטח לאנשי מכירות בתום הסדנא לבחינת הטמעת הכלים שנרכשו בסדנא.

סדנת ניהול זמן

 

מטרה: התייעלות ושימוש נכון במשאבי העסק.

תוצאה צפויה: הסדנא תקנה למשתתפיה את הכלים הבאים:

 

  1. ניהול משימות בעסק
  2. הבנת מושגים של חשוב ודחוף.
  3. תעדוף משימות.

 

משך הסדנא: יום אחד, 6 שעות אקדמיות.

סדנת עבודת צוות

 

מטרה: שיפור עבודת צוות וממשקים בין צוותים.

תוצאה צפויה: הסדנא תקנה למשתתפיה את הכלים הבאים:

 

  1. יצירת ממשקים בין עובדים.
  2. יצירת שפת תקשורת אחידה וברורה.
  3. טיפול בהתנגדויות פנימיות.

 

גיבוש.

משך הסדנא:  3 מפגשים של - 5 שעות אקדמיות כל מפגש.

סדנת שירות לקוחות

מטרה: שיפור השירות ללקוח.

תוצאה צפויה: הסדנא תקנה למשתתפיה את הכלים הבאים:

 

  1. הגדרת השירות כחלק מתמהיל השיווק בעסק.
  2. הבנת הצרכים ותיאום ציפיות עם הלקוח.
  3. איך מעניקים ללקוח שירות מיטבי מבלי לפגוע ברווחיות העסק.

 

משך הסדנא:  2 מפגשים של - 4 שעות אקדמיות כל מפגש.

 

שלח

שעה נוחה לדבר:

שדה חובה.

Thank You!

The form has been successfully sent.

הודעה:

שדה חובה.

דוא"ל: 

שדה חובה.

טלפון:

שדה חובה.

שם:

שדה חובה.

שאלון לצמיחה עסקית

 

האם העסק שלך זקוק לייעוץ?

 

  1. האם קיימת תוכנית עבודה שנתית
  2. האם יש תקציב ?
  3. כמה לקוחות יש לעסק ?
  4. כמה לקוחות חדשים נכנסו השנה ?
  5. כמה לקוחות עזבו השנה ?
  6. כמה לקוחות החזירו את הפריטים, התלוננו על השירות ?
  7. כמה לקוחות הגיעו מהמלצות של אחרים ?
  8. מה הלקוחות שלך חושבים עליך ?
  9. מי המתחרים שלך בעסק, במה הם טובים יותר /פחות ?
  10. האם יש נוהלי עבודה בעסק ?
  11. האם אתה הולך כל בוקר לעבודה עם מוטיבציה וחיוך ?